奥运会为什么有那么大的魅力号召数百万人投身志愿服务工作?理论上如何划分众多的志愿者并以最大限度容纳各支队伍?在志愿服务的常态化发展上应把重心放在什么年龄的志愿者,应该利用他们的哪些特征去相对稳定队伍?围绕这些问题,作者展开了研究。
首先,作者从“直接兴趣”和“间接兴趣”两个方面分析了北京奥运会如何能吸引如此众多的青年志愿者。他指出,奥林匹克的魅力吸引志愿者的“直接兴趣”,而北京奥运会的筹办,又给他们带入了以结果为目的间接兴趣。由此,我们可以得出一个结论:志愿者参与的关键词是“兴趣”。因此,我们在组织和管理工作中首先要用“兴趣”固守住志愿者队伍的外围,同时改进我们的工作。
接着,作者对青年人的兴趣“群体”进行了归纳,有球迷、歌迷、网民、学校和社会的体育人口等五大社会群体,并根据他们各自的特征提出利用志愿精神保护和发展兴趣群体的方式和方法。如何让这些兴趣群体在常态下的日常生活中经常关顾志愿服务事业,进而投入志愿服务活动中去呢?作者提出了自己的一些思考和建议:第一,利用社会群体的不同追求特别是共同兴趣,鼓励兴趣团队组织相应的专业志愿者队伍;同时允许爱心志愿者的存在。爱心志愿者是任何献爱心的个体,可注册,也可不注册;第二,青年具有以娱乐为中心的、多样化的爱好倾向,这容易使同一爱好、同一兴趣的青年人走到一起。由于“兴趣”这一因素,他们通常可以形成相对稳定的自然人圈子,这是志愿服务管理层应关注并利用这一机制发展志愿者组织的契机。
(作者:仰东,北京联合大学应用文理学院教授) |