有人写了一篇10000字的文章,感觉到可能其中有一个错别字,但字数太多了,找不到哪个是错的,就把文章贴出来,让大家帮忙改错。有一万人回了帖子,9900人都是告诉他看到哪个字是正确的,另外100人是指出哪个字是错的,但是其中99个指出的错误其实是不对的,只有一个人指出的是文章中真正的错别字。
ffice ffice" />
如果这算一个寓言的话,那从这里面我们能看到哪些道理呢?
对于改正错误和完善一件事的时侯,反对意见和质疑要比赞美更有意义。就好像我们做的游戏,找出两个图中的不同点,如果没有任何提示,会很难找;但是如果把图片分成几个分区,然后告诉你不同在某个分区中,甚至直接指出错误在图片的哪部分,就会很容易找出来。而那些告诉你这两张图片人物的头是一样的,手是一样的,等等意见,对于找到不同点帮助显然不大。
那99个错误的人是不是对我们就没有意义?任何的反对意见和质疑都有两种可能,正确的和错误的,在没有听到意见和进行讨论的时侯,没有人知道谁是那99个,而谁又是那唯一一个。所以,为了这唯一正确的意见,我们必须要容忍99个错误的意见,只有这样,我们才能获得更多人的帮助,而不是仅仅凭个人的能力去做事。而认真的对待每一个提出反对意见的人,并善待、珍惜这样的意见,才可能让更多的人愿意提出意见和建议。
提出意见和质疑的方式和方法重要吗?在100个人中,可能会有人和风细雨的说,有人会小心翼翼的怕伤害到发帖人的自尊委婉的说,也有人用不屑的态度说,甚至有人还顺带在意见中用了点挖苦的口气。当然好话都爱听,有面子的事情都很舒服,好好说的意见,委婉的质疑肯定更容易让人接收。但是对于结果来说,真正有意义的意见是正确与否,而不是提出的方式和方法。从这个意义来说,方式和方法不是最重要的。但是,需要注意的是,有时侯方式和方法也对结果有决定作用。发帖子的人如果一气之下把那些讽刺和挖苦都删除了,看都不看,而唯一正确的意见就在其中。那就是很遗憾的结果了,双输。责任也是双方的。
那9900人的赞同意见意义在哪里?虽然说反对意见更具有针对性,更有利于改正缺点,更能促进发展,但是,赞同意见并非没有意义,也同样是不可或缺。有利于发现优点,发挥优势,有利于培养自信心。如果全部是反对意见,首先就会让发贴人错误认为自己全是缺点,全是错字,甚至有直接把文章扔到火坑的可能。赞同的意见有利于我们的坚持,是我们想发展和完善的动力。
总之,反对意见对我们来说,是至关重要的,我们大家经历相似,智力相若,能力相仿,想法也大都比较接近,因此,反对意见就更加的弥足珍贵;没有人是永远正确的,为了那1%真正有建设性的意见或建议,我们必须要接受99%的错误意见;每个人的个性是不同的,不能强求都是一个模子中出来的,和我们自己一个样,所以,要宽容的看待提出意见的方式和方法,可以反感,可以不爽,但是不可以慢待,不可以舍本逐末;任何类型的意见和关注都是重要的,草原美,海洋美,高山也美,但是如果只有草原,只有海洋,或只有高山,那就不是美,而是单调。多样性永远是最有活力,最生动,也是有最大发展的。
[此贴子已经被作者于2009-8-14 9:08:56编辑过]
|