当cadmm把本周西单献血车服务的帖子贴出来时,我即采用各种方式与她联系,要求周六这天一定要安排我。因为这周六我有时间,下周六孩子爸爸就又开始上班了。自从离开学校后,便很少进城了,每次进城都是和孩子爸爸一块去,所以我从来不记路的,如果我自己去,必须事先计划好行车路线的。Cadmm告诉我献血车在西单的某个方向,但是我出了家门就分不清东南西北的,不过还好她告诉我在君太百货对面,那就好找了。
起了个大早,却赶了个晚集,等我到的时候,献血车和cadmm以及静漪已经到了,着实让我有些不好意思。拿到会员证挂在脖子上,心里的感觉一下子就不一样了。因为是第一次参加服务,原先一直以为是一件很复杂的事情,当真正融入其中时,才发现其实一切并不是自己想的那么复杂,当然也不是说服务就是一件简单的事情,一切都需要你去用心去做,多学习,多实践。
我的第一个服务,就是和cadmm帮着血车上的工作人员装给无偿献血者的纪念品,呵呵,真的是很不错的纪念品哟。完成这项工作后,cadmm告诉我,可以把无偿献血的资料册子发给大家,平常看那些发各类广告的人也多了,总以为是一件很简单的事,反正往人手里塞就是了。当真正开始做的时候,才发现其实并不是那么简单,第一因为是第一次作,总有些抹不开面子;第二看着行色匆匆的人群,总觉得如果拦住了人家,也许会让人生厌;第三我们必须向别人讲明我们的身份,否则如果一句话都不说,别人不知道我们是干什么的,说不定还以为我们是在发小广告的。
我最开始想的是要和别人说明我是什么什么志愿者,但是因为都是在行走的过程中,所以也说不了这么多话了,最后就演变成了“您好,我们是西单献血车的”当把宣传册子递到别人手上时,当别人也接受时,微笑着说一句“谢谢”。发现发宣传册子也可以锻炼人经受挫折和打击的能力,有些人接受了,虽然当时什么也没问,但也许回家后他会仔细的翻阅,说不定哪天他就成为无偿献血者中的一员,有些人拿了册子后,还仔细的询问两句,那就需要你耐心的解答,同时不要忘了面带微笑。有些人随便的摆摆手,或者干脆理也不理,很快的扭过身子,也许他们以为你是来推销的,或者他们以为拿了册子马上就得献血。有些人当你把册子给他们时,他们说“我血少!”,望着他们渐渐远去的背影,心想“长得那么魁梧,还血少!”
发册子的时候,不要给走路太匆忙的人,因为他肯定有自己的急事,也许不会有时间停下来听你说什么,所以我给的一般都是走路不是很匆忙的人,多半是男士,为什么给男士,大概因为同性相斥的道理,或者两个一对、三个一伙的,因为不可能好几人在西单的大街上一起“急行军”,还有些情侣中的男士,当然不要在人家很亲热的状态下给,为什么给情侣中的男士,我考虑的很简单,男人嘛,尤其是热恋中的,总要在女朋友面前表现一下自己的勇敢嘛。嘿嘿~
听到有人说要献血,我赶紧递上了我们的宣传册,而且他也献了,真的令自己很有成就感。当拿在手里的十几本还有最后一本就发完时,看到行色越来越匆匆的人,却感到越来越难发了,我都想发给坐在旁边休息喝饮料的人了,最后一本终于发出去了,已经记不清发给谁了,好像又是位男士。
虽然我们有献血方面的宣传展板和宣传册子,但是很少有人驻足观看,或者拿放在袋子里的宣传资料,所以我就想如果有条件的话,可不可以采取广播的形式,当然不需要现场直播,只要事先录好就行,不仅要放一些诸如献血可以帮助病人于危难的煽情性文字,更重要的是讲一些献血方面的知识,比如把宣传册子上的内容录下来就很好,到时候反复播放,我觉得人总是先听到,而后才看到的。
不知道每次的纪念品是不是都一样的,T恤肯定都是不变的,如果每件纪念品上都印有献血光荣类似的文字,会不会让献血者更加坚定献血的信念,而且也更有我们自己的特色。比如掏出表来,发现上面有献血光荣的字,心里一定觉得很自豪,出门下雨拿出一把伞来,恰好是献血时给的,打着伞走在雨中,也许会吸引路人的目光,你的腰板是不是也因此挺的更加笔直,夜里忽然停电了,赶紧翻出手电筒,看到上面的文字,忽然想起,哎呀,一年前我还献过血,赶紧再献去,还要多叫上几个朋友。一直以为我是个现实主义者,现在才发现我是个超现实主义者。
在有人填志愿捐献干细胞的表时,由于我对那个表不太熟悉,虽然自己也填过,但也忘了内容,因此没有对填表者很好的指导,致使浪费了一张表,所以我想以后我在做服务的时候,应该先告诉别人都怎么填,这样比较好些吧。
以上来自曾经的旧文,尽管那是我唯一的一次服务,尽管由于种种原因,我没有再参加过家里的活动,但请相信我一直在关注,尽管也许不是关注这里,我也依然会关注中华骨髓库,关注那些白血病人。
[此贴子已经被秋天de小志于2009-10-15 19:30:27编辑过]
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