志愿者之家2010年5月例会纪要

林林

时间：2010年5月29日星期六下午15:00--17:30 地点：中国造血干细胞捐献者资料库北京管理中心 出席：金霄、刘晨、张信羽、周芳芳、陈宇航、李长玺、吕建华、徐亮、聂欣博、张伟庆 列席：张卫华、胡学渭、刘天羽、蔡元斌、李海飞、郝松元（吉林省志愿者） 主持：金霄 记录：崔林林

 

     首先回顾上次例会需要督办落实的事情：

办公室：

     邀请中心李福兴对之家会员进行的培训已进行。

     应付会员车补已整理好。

志愿服务部：

     紫竹院科技周宣传活动圆满完成。

规划部：

     东直门不增加独立宣传岗亭。

网络部：

      支付系统仍未完成，实际负责人本次未到会，开发详细进度未知。

        本次会议讨论的主要内容综述如下：

办公室：

      胡老师提出将大家在服务中遇到的问题发到论坛上，供大家讨论解决。大家在服务结束后，也要多加思考，带着问题来开会，不断完善服务水平、提高服务质量。胡老师近期会与心理培训方面的老师协商，争取对之家会员进行心理方面的培训，以增强沟通和服务技巧。

      崔林林就高校报务中发现的问题，提出了自己的意见建议，包括：一，考虑到保存年限的问题，志愿捐献同意书，需要用水性笔填写，尽量不要涂改；二，大学生联系地址，不要填写学校，一旦毕业，将无从寻找；三，服务中，切忌多人解答一个人问题；四，在志愿者招募中，要坚持质量高于数量的原则。五，指导志愿者填写“入库健康征询表”是，要认真严谨，切忌不懂装懂。

      天涯由此要求志愿服务部与中心确定填表标准。办公室每季度需要公示财务情况，下次例会必提交完整帐本。

      办公室向中心王凯领取小礼品，在宣传服务过程中发放。

会员部：

      由于准会员资料录入不及时，导致镇宇服务时长未及时录入。

      讨论通过了会员部提交的“林则行、王雯倩、侯学会、刘娟娟”的转正申请。

      由会员部将需补交会费会员名单交各组组长，由各组组长通知会员向办室缴纳会费，办公室就在收取会费同时开据收据。

事业规划部：

      西单献血小屋6月装修完成，需要与西单红会确定服务方式，及挂牌问题。

      本年的宣传重点是“高校行”，在宣传中，要充分调动供者的积极性，让供者现身说法，提高宣传效果。

     高校红会面临换界，规划部要尽量在换届前与下任红会领导人取得联系。每个高校确定一个联系人，联系人应经常主动与高校红会负责人沟通、协调。唐亮已整理出十四所高校红会联系名单。

宣传部：

     根据金主任要求，对不同需要人群的宣传资料的电子版、纸质版均已完成。

     即将进行的北京市第100例捐献，要通过之家微博直播。希望前去探望供者的会员，能写出自己的感想，与大家共同分享。

     微博应与博客区分开，突出即进性、分享性、灵活性。

志愿服务部：

     之家协助总库回访补助已发放至中心，给参与回访人员发放补助后，剩余部分待之家注册后打入之家帐户。

小迷糊球

辛苦啦。。。。                       

弘玺

     辛苦辛苦

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 辛苦辛苦[em27]

林林

 

     会议纪要越来越不好做。

     不可否认，这有我的主观原因。办公室没有把握会议节奏，引导大家发言,也是个重要原因。 

     例会希望大家畅所欲言，有个轻松的氛围，但是例会毕竟是个相对正式的工作会议，召开主要目的，是对前一工作的总结和后期工作的安排。所以建议大家在参加例会前，准备充分点，针对各部门工作内容、之家现状和未来发展有的放矢的发言，不要想到哪说哪，办公室没有专业速记人员，不可能逐字记录，只能根据记录员的理解，在尽量不偏离原意的情况下，总结出发言者的中心思想，现在例会给我的感觉是，很多人滔滔不绝地发言之后，我不知道他到底要表达什么，其他会员也有一样的感觉。