【意见建议】关于qq群的使用（已解决）

站长

建议
咨询群：解答咨询（对外宣传资料上仅注明此群和咨询qq ）。            清理会员和准会员只保留部分咨询人员
交流群：仅限会员和准会员进入，就是参加入会培训后才可加入此群 。  建议群名片前标识会员号和准会员号。并将原3群未入会的咨询人员转移至咨询群
会员群：正式会员才可进入

可建立工作群，各部门工作人员进行工作方便的交流。增加网络例会，减少现场例会为2月1次。

回复：

qq群调整初步完成，

关于qq群的职能定位、成员划分，见《【公告】*****之家QQ群调整公告*****》

关于qq群今后的管理规范，已另发帖讨论，见《【意见建议】关于加强之家QQ群管理的建议》

木天

我支持咨询群的人员范围，但“清理”工作要在把原有成员迁移到交流群后再进行，目前就是在等待这一步

会员群的人员范围不会有什么争议，但是关于如何使用，我建议还是尽量少灌水，需要内部讨论并且希望尽量多的会员参加的事情在上面说，一对一的事情还是私聊的好

关于交流群的定位，是否要这么严格，拒绝尚未参加培训但未来可能会参加的热心又爱聊的朋友加入呢？

另外，我知道交流群水大的时候是有些扰民，
但我还是建议会员和准会员都加入，不想被打扰的时候可以设定为“不提示消息只显示数目”，
这样可以可以在午休或者晚上的时候浏览一下群聊记录，跟上各种8g，以免成为outman~

酋长

以下是引用站长在2010-12-9 11:37:10的发言：
建议
咨询群：解答咨询（对外宣传资料上仅注明此群和咨询qq ）。            清理会员和准会员只保留部分咨询人员
交流群：仅限会员和准会员进入，就是参加入会培训后才可加入此群 。  建议群名片前标识会员号和准会员号。并将原3群未入会的咨询人员转移至咨询群
会员群：正式会员才可进入

可建立工作群，各部门工作人员进行工作方便的交流。增加网络例会，减少现场例会为2月1次。

支持网络会议。  大家可以注册个 http://www.ppmeet.com/  账号，约定一个时间，甚至晚上都可以。这样即方便大家，增加大家的出席率，又不给北京的城市交通添堵~~~一举两得。 [em80]  我们生活在21世纪了，有个东西叫网络~~~  [em78]

木天

支持节能减碳！

不过这个ppmeet我连又好像有些慢 大家都试试 或者再看看有没有更好用的

天涯

交流群仅限会员和准会员似乎不是很好，群中有很多外地志愿者、之家各方面的朋友、媒体人员等等，这些人进入交流群比较合适。

网络会议各部门召开我非常支持，用QQ群，或者语音聊天室等等都可以，看参加会议的人的意见。但是例会在网络召开，我个人认为不很乐观，人员比较多的时候，交流起来比较乱，且不好控制，仅代表个人意见，大家可以各抒己见，如果多数人希望尝试，我不会反对。常规例会暂时不宜减少，如果真能有更好和更有效的沟通和管理模式，可以。

秋天de小志

交流群不应仅限于准会员与会员间，我认为，交流群应当是对所有公益认识开放的群，我们已经有会员群了，不用在缩的太小了，其余最外围的人员留在咨询群里？这样时间长了不又是一堆人了？我觉得不用分的太细了，对内是会员群，对外是交流群就够了，咨询群可以做一个防火墙，把人分两类，一类是对公益感兴趣的，另一类则是临时性提问的，把他们区分开，并把有意愿加入之家的人让其加入交流群，如果只是闲聊就放在咨询群好了。

木天

 我是这么想的：

首先，完全清晰地区分三个群的人员是不容易做到的，特别是还牵扯到群本身的转型和群成员的迁移，因此不必求全责备

其次，先想清楚我们都有哪些关键需求，我个人分析有三类：

1，会员范围内谈工作，所以我们有个会员群，在这里聊的内容应该是和之家以及志愿服务关系比较密切的内容
2，提供专业咨询，提升对外形象，所以我们有个咨询群
3，感情交流（包括帮助准会员融入之家尽快转正，吸引有兴趣做志愿服务的热心人士加入之家，以及联络外地友人，这几个方面不容易严格区分），所以我们需要一个统一的、容量大的交流群

如果这个框架没问题，那么主要就是后两个群的实施细节，我个人建议：

在咨询群里：
主要由之家统一安排的咨询师（群名片里注明）来回答问题，咨询师由业务能力强且能保证在线时间的正式会员担任，欢迎毛遂自荐；
管理员加强管理避免出现聊天灌水的情况，在群共享群空间里上传必要的文档和图片，以辅助回答咨询；
当人数将满时，管理员可将未发言时间最长的成员移除，应提前留言说明情况，并欢迎他/她继续关注之家的论坛和博客；


在交流群里：
鼓励大家多交流，只要不违法不与志愿服务的理念相冲突，都应该欢迎
在这里也可以提出专业问题的咨询，大家一起讨论，一起学习
要求成员修改群名片，和论坛昵称一致，以便分清谁是谁
至于是否要求标注会员号和准会员号，可以讨论

此外，对外宣传以咨询群为主，论坛上再公布其他两个群，（会员群只在会员专区公布也可以）
要求准会员培训后加入交流群，转正后加入会员群

木天

以下是引用天涯在2010-12-9 14:55:25的发言：
交流群仅限会员和准会员似乎不是很好，群中有很多外地志愿者、之家各方面的朋友、媒体人员等等，这些人进入交流群比较合适。

网络会议各部门召开我非常支持，用QQ群，或者语音聊天室等等都可以，看参加会议的人的意见。但是例会在网络召开，我个人认为不很乐观，人员比较多的时候，交流起来比较乱，且不好控制，仅代表个人意见，大家可以各抒己见，如果多数人希望尝试，我不会反对。常规例会暂时不宜减少，如果真能有更好和更有效的沟通和管理模式，可以。

同意天涯，我们可以先从各部门内部的在线会议做起。

尽情飞扬

这个问题在不断地完善和解决当中………………

请大家持续关注

天涯

完全同意木天对三个群的定位；
个人认为交流群不必标注会员号和准会员号，只要用昵称就可以，尽量少设置身份区分。