[服务规范]集体采血规范

詹天佐

集体采血规范
1、接到志愿服务通知后，郊县采血一般到管理中心搭车，市区自行前往；
2、请准时到达采血地点或发车地点；
3、到达服务地点后，请在志愿者签到单上签到，佩戴会员证，听从负责人的服务安排，布置采血现场；
4、咨询区：
（1）向咨询者介绍捐献造血干细胞的相关知识；
（2）详细解释捐献造血干细胞的条件和步骤，符合捐献条件的发给志愿者同意书；
（3）指导志愿者填表，并告知入库的简单程序，指引志愿者到核表区域核表。
5、核表区：
（1）审核志愿者健康情况征询表，是否符合捐献要求；
（2）核对志愿者身份证号码，未填全处指导志愿者填写完整，单位请填写具体部门，学校请填写系别，年级、班号，必须填写二位联系人的联系方式，不得与原留的联系方式重复，如果是在校学生报名，联系人尽量不要留同学联系方式，最好留有固定居住地的亲友联系方式；
（3）发给采血试管，指引志愿者到血检区域抽血；
6、采血区：
（1）核对志愿者姓名、编号，志愿者同意书、采血编号必须一致；
（2）请志愿者一旁入坐抽血；
（3）抽血完毕，引导志愿者至感谢区。
7、感谢区
（1）发给志愿者荣誉证书，提醒他们联系方法如果发生变动，打荣誉证书背面的电话修改资料；
（2）发给纪念品，大声感谢。
8、血检结束后，请协助造血干细胞捐献者资料库工作人员清理现场，收回剩余的志愿者同意书、宣传资料。

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詹天佐

修改记录
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版本       修改人员/日期              修改内容
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V1.00    　　/2009-11-7           创建本帖

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阳台

占楼。。。。。。。。。。。。

魏尧

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