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查看: 3824|回复: 5

【意见建议】关于本版工作的若干建议(已解决)

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发表于 2010-11-30 16:55:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

     目前之家处于一个转型阶段,大家会有很多想法、看法、意见,以及对某一个部门的看法都应该能有一个抒发和回应的官方渠道,正好我们的论坛这个地方给广大的志愿者和关注公益事业的人们提供了平台,对于此作为之家的网络技术部门的工作人员有几点想法,在这里提出来请大家探讨。

      此版块设立的初衷就是为了让更多人抒发对于之家的看法,但是近期经我总结发现,这里提了很多问题和很多很不错的建议但大多不了了之,有些在例会上提了出来,但有些却石沉大海,作为一个以具有公信力为目标的我们,这样的做法是十分不恰当的,我认为我们应该对这里提出的问题有一个回应,最近发现个人的回应相应较多,那么作为一个组织,以个人回应是不合适的,我觉得应该以一个组织或者部门的名义给提出问题的人一个官方的解释,因为这个板块与你问我答有所不同,这里更多代表的是官方的东西,以个人回答是缺乏公信力的。那么既然如此我就具体来说说我的想法

      首先我把这里的帖子大致分了几类。主要是【意见】【建议】【投诉】【民调】【讨论】这五类,那么以后再发帖时就要求发帖人按照要求发帖人标头注明,我认为当这里出现新贴时斑竹应将此贴标红同时在标题后注明(待回复),同时将此信息上报给之家办公室,由办公室进行分类,并通知相关部门在规定时间内答复,个人建议3天内答复为宜,如不能答复应写明原因,报例会讨论得出结论由该部门在做答复,如发现提问不符合之家业务部门,由应有之家办公室负责答复,答复后帖子回复平常色标题后注明(已解决),如提问者对部门答复依旧不满意,可以继续提交,如办公室发现同一人二次提出,由办公室协调解决,如不能解决提交例会给出最后意见。
 
     答复要求:官方答复要使用官方ID进行,主要采取回复帖子的方式,由于回复的个人较多,便于提问者阅读,回复应在跟贴后在主贴下方在回复一次并注明部门落款。

      补充:本版不会限制个人发帖发表言论,但最终的结论应以官方ID言论为准。

      以上是本人对本该改革的一些想法,欢迎大家批评指正。


帖子标题状态

帖子内容部分




回复:
     小志提出的本版分类的建议很好。
     办事是需要效率的,没有办事效率的一个组织终将是会被淘汰下去的。
     协商一下能否把【意见和建议】放在一起。其他的都很好。但是实际用起来不知道是否能够发挥作用,我们先试运行3个月吧。如果效果很显著,就正式启用。

                                                                                                    办公室
                                                                                                 2010-12-1

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发表于 2010-11-30 17:26:16 | 显示全部楼层
同意!部长是有权力立即处里部内业务的!若不能处里建议,及时跟秘书长商量给出答案.
若还是无法处里,例会提案表决
 楼主| 发表于 2010-11-30 17:28:44 | 显示全部楼层
解决不了的最起码应该说明下原因吧?
发表于 2010-11-30 17:48:52 | 显示全部楼层
首先,怒赞小志,从细节着手咱们之家一定能实现伟大复兴~

其次,同意楼上两位的观点,我想是不是可以概括为:
1,简单问题,部门直接用部门id给予官方答复
2,复杂问题,部门用部门id及时声明已经收到意见,会加以研究并提请例会讨论;同时鼓励更多会员以个人名义发表各个角度的意见

 楼主| 发表于 2010-11-30 20:44:52 | 显示全部楼层
以下是引用木天在2010-11-30 17:48:52的发言:
首先,怒赞小志,从细节着手咱们之家一定能实现伟大复兴~

其次,同意楼上两位的观点,我想是不是可以概括为:
1,简单问题,部门直接用部门id给予官方答复
2,复杂问题,部门用部门id及时声明已经收到意见,会加以研究并提请例会讨论;同时鼓励更多会员以个人名义发表各个角度的意见

流过洋的就是不一样,总结起来言简意赅。

发表于 2010-11-30 22:51:32 | 显示全部楼层
办公室回复:
     小志提出的本版分类的建议很好。
     办事是需要效率的,没有办事效率的一个组织终将是会被淘汰下去的。
     协商一下能否把【意见和建议】放在一起。其他的都很好。但是实际用起来不知道是否能够发挥作用,我们先试运行3个月吧。如果效果很显著,就正式启用。
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