【征询】血车（献血小屋）服务流程（征询中）

糖糖

 

工作过程
一、高喊口号：无偿献血了解一下。无偿献血，只要一点勇气。中华骨髓库了解一下，志愿者招募。
二、干细胞咨询解答，此处略。
三、献血咨询
1、三问。
a 以前献过血吗？
b（回答献过）间隔有六个月了吗？（回答没献过）献一次试试吧，你有什么顾虑吗？
c 带身份证或记得身份证号吗？（如果看着年龄小 先问到18岁没有，以身份证上的年龄为主，实际年龄再大，身份证上的没到还是不让献血，他刚满18岁，一定要查他的身份证，如果没带，那就让他拿身份证来再献，并表示感谢）
2、健康信息征询。
a 女性先让她看健康信息征询的最后2项（是否在月经或妊娠期，流产未满6个月哺乳期未满1年）是则不宜献血。
b问最近没得病吃药吧，如果一周内吃药特别是阿司匹林类药物则不宜献血
c戴眼镜的问眼睛度数，超过600度则不宜献血。（这个问题是常见的，好多人会问高度近视为什么不让献，答案是：献血容易造成视网膜脱落及眼角病变）
d其他按表单内容，否打叉，是打钩，存在打钩项目就不宜献血。（填表前先让他们看看，看好了再填）fficeffice" />

e存在疑问，问护士姐姐。（自己确定的问题可以回答给他们，如果不确定一定要问，不要瞎给人家解答）
3个人信息
a建议字迹写清晰。特别是通讯地址和联系电话。
4、由护士测量体重、体温、血压和脉搏。
5、采血样化验，让献血者喝水，如果空腹需进餐（提供面包）。
6、(化验合格后)献血，献血后按压针眼10分钟以上，叮嘱回去多喝水，针眼2日内不要沾水。（献完血后不要让他们马上喝水，因为会流血不止的）
7、领取献血证和纪念品。

糖糖

第6项：建议10分钟后在让献血者喝水。。。

陶然

之家非常缺少这样的服务规范，非常的需要！

youngbug

以下是引用陶然在2010-12-4 20:29:56的发言：

之家非常缺少这样的服务规范，非常的需要！

http://www.bjzhijia.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=5&Id=3223

不缺规范，只是没人看。。。参考本帖。。。

木天

 挺好的，口号可以再斟酌斟酌

另外，关于身份证，是一定要看到原件么？只说出身份证号行不行？

youngbug

以下是引用木天在2010-12-4 22:55:55的发言：
 挺好的，口号可以再斟酌斟酌

另外，关于身份证，是一定要看到原件么？只说出身份证号行不行？

实际操作中如果可以查出献血记录，而且可以正确说出姓名和身份证号码，可以不用身份证。。

如果是初次献血或者在北京没有献血记录，需要看证件，身份证、驾照。。。

防止频采、保证临床用血的可追溯，保证临床用血安全。。。另外还有一些需要给疾控中心报告的传染病，可以正确报告。。

youngbug

按照目前的规定是，每次献血都得看有效证件原件，一般是身份证或者驾照。。

全血因为频采，冒他人身份献血概率较低，所以一般检查证件比较松，只要可以在北京血液中心的系统中查询出献血记录，即使没有身份证，也是允许献血。。

但是机采血小板，因为北京有补助发放，所以有部分人员为了多次献血多次领取补助，会冒用他人身份证短期内多次献血。。。曾经遇到过冒用别人身份证献血小板被发现的。。所以现在在北京献血小板基本上是要身份证原件的。。

秋天de小志

请有关部门处理下吧。辛苦了。

youngbug

以下是引用秋天de小志在2010-12-5 22:21:24的发言：

请有关部门处理下吧。辛苦了。

这个帖子是有管部门发出来，征求全体会员、网友意见的。。。

主要是让大家发表提意见的，大家要没意见，有关部门就把他当规范了。。。

天涯

在血车的宣传建议强调一下对志愿者之家的宣传，以及会员的招募。我们要利用窗口让更多的人了解我们，并加入我们，以便发展和壮大。