第一条 为进一步加强志愿者之家的执行力,使广大会员提出的志愿者之家的工作意见得到真正地落实,经办公室研究决定,制定《志愿者之家意见建议落实责任机制》。
第二条 志愿者之家意见建议落实责任机制,是指由广大会员通过论坛“意见建议”版块提出对志愿者之家各项工作的建设性意见建议后,由各部门进行工作调整,并及时反馈落实结果的机制。
第三条 广大会员对志愿者之家未来发展、志愿服务、会员拓展、内部管理等,均可在“意见建议”版块提出自己的工作意见和建议。
第四条 各部门部长、干事需及时关注“意见建议”版块,对属于本部门职责范围解决的问题,在3日内予以解决,并跟帖回复工作情况。
第五条 志愿者之家办公室每周五负责对论坛上月“意见建议”版块中的未予以解决的会员意见建议进行汇总,并通过论坛会员专区、电子邮件、手机短信等方式通知各秘书长、各部部长提出责任分工意见。办公室将意见汇总后于每周一前将责任分工情况在会员专区进行公布。
第六条 各部门在接到办公室公示的责任意见后,各部部长需及时组织本部干事、有兴趣的会员进行研究,组织精干力量对会员提出的意见开展工作,对遇到的不明确的意见及时和提出意见的会员进行沟通。
第七条 对一个月内无法解决的意见建议,办公室应将其提交志愿者之家例会研究,共同解决;并在例会纪要中,将有关研究情况向提出意见建议的会员进行反馈。
第八条 对解决的问题,办公室要及时销账并备注解决情况。
第九条 各秘书长负责对各部部长组织落实情况进行监督。
第十条 广大会员对各部门开展工作情况进行监督,并在会员专区办公室发布的意见公示贴上跟帖发表监督意见。
2010年12月1日
2010年12月1日前会员们提出的意见已经汇总,并征求各部部长、干事及部分会员的意见,现予以公布,请各部在“意见建议”版块及时反馈工作进展情况。
志愿者之家意见建议版块汇总表(2010年12月1日前) |
提出时间 |
提出人 |
意见建议内容 |
责任部门 |
责任干部 |
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2010.11.30 |
小志 |
建立意见建议反馈机制 |
办公室 |
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2010.11.30 |
尽情飞扬 |
建立新老会员“结 对子”机制 |
会员管理部 |
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2010.11.29 |
西湖醉鱼 |
12月是否开年会 |
年会筹备组 |
年会筹备组 成员 |
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2010.8.25 |
林林 |
例会前明确例会的宗旨及内容 |
办公室 |
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2010.10.27 |
寡人乾隆 |
高校集中采样时使用志愿者之家的易拉宝 |
志愿服务部 |
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2010.5.14 |
泾渭分明 |
例会前对突出问题进行清理 |
各部门 |
各部部长及干事 |
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2010.4.14 |
镇宇 |
供者服务对外宣传媒体互动 |
对外宣传部 |
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2010.4.8 |
镇宇 |
制作支援者之家宣传书签 |
办公室、事业 规划部、对外宣传部 |
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2009.11.3 |
小志 |
供者服务两天的持续性 |
志愿服务部 |
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2009.10.28 |
小志 |
公益拍卖版块由之家低价进货进行拍卖 |
办公室 |
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2009.6.25 |
小志 |
志愿者之家的服务标准应当统一制定,提出具体明确的要求 |
志愿服务部 |
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2009.4.6 |
小志 |
志愿者之家誓词及适用条件 |
办公室 |
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2009.10.21 |
华仔 |
在公共场所拓展志愿者之家的宣传方式 |
办公室、事业规划部、对外宣传部 |
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2009.3.26 |
酋长 |
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2009.3.8 |
空心菩提 |
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2009.3.19 |
朱嘉慧 |
岗亭服务MP3宣传 |
志愿服务部、办公室 |
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2008.8.20 |
空心菩提 |
通过网络群聊天方式召开临时性会议 |
网络技术部 |
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2008.9.19 |
小志 |
喜庆、节日、生日、天气情况、警情提示等对会员及时发送信息 |
办公室、网络技术部 |
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2005.6.17 |
老论坛杨曦、吕建华等 |
服务队进社区单位 |
事业规划部 |
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供者保障体系研究 |
办公室 |
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